الخطوط الجوية الإثيوبية تؤكد التزامها بالتميز في تقديم خدمة العملاء

 

أديس أبابا (العلم) أكد السيد مسفن طاسو الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية الإثيوبية، التزام الناقلة الوطنية الدائم بتحقيق التميز في تقديم الخدمات وتعزيز راحة العملاء.

وتحدث السيد طاسو، خلال مؤتمر صحفي عقد، عن الجهود المستمرة التي تبذلها الخطوط الجوية الإثيوبية لتحسين خدماتها، بما في ذلك توسيع البنية التحتية وزيادة حجم الأسطول وعدد وجهات الرحلات المتاحة.

وأضاف الرئيس التنفيذ قائلا: إنه تم وضع إجراءات جديدة لضمان استمرارية تحسين الخدمات بشكل مستدام، مشيرًا إلى التزام جميع المؤسسات المعنية في المطار بمسؤولياتها.

وقال السيد مسفن: إن الخطوط الجوية الإثيوبية قد فازت بعديد من الجوائز المرموقة على مدى سنوات عديدة، تقديراً لنموها السريع المستمر وزيادة ربحيتها ومساهمتها البارزة في تطوير الطيران في أفريقيا، من بين أمور أخرى.

وأُشار السيد طاسو إلى أن الخطوط الإثيوبية نقلت أكثر من 13.8 مليون مسافر وأكثر من 713,875 طنًا من البضائع في العام المالي 2022/23.

 

Recommended For You

About the Author: Samaray Galagai